天災等発生時の開催・キャンセル・返金について⛈️
天災等発生時の開催・キャンセル・返金について
台風、地震、大雪、豪雨、洪水その他の自然災害（以下「天災等」といいます。）が発生し、または発生するおそれがある場合、Melty撮影会（以下「当撮影会」といいます。）は、出演モデル、参加者およびスタッフの安全を最優先とし、交通機関の運行状況、会場および周辺地域の状況、気象情報、自治体等から発表される防災情報その他の事情を総合的に考慮し、撮影会の開催、中止、延期、開催時間の変更または一部中止等を判断します。
1．撮影会全体の開催中止・変更
以下のいずれかに該当する場合、当撮影会の判断により、撮影会の全部または一部を中止、延期または時間変更する場合があります。
・開催会場の最寄駅を含む主要交通機関が運休または大幅に運行を縮小し、出演モデル、参加者またはスタッフの来場が困難であると判断される場合
・会場または会場周辺において、停電、浸水、建物被害、道路の通行止めその他の事象が発生し、安全な撮影会の実施が困難である場合
・自治体等から避難指示等が発令されている場合、またはその他の防災情報等を踏まえ、安全な開催が困難であると判断される場合
・鉄道会社その他の交通機関から計画運休等が発表され、来場または帰宅が困難となる可能性が高いと判断される場合
・開催時点では来場可能であっても、その後の天候悪化、交通機関の運休等により、出演モデル、参加者またはスタッフの安全な帰宅が困難となる可能性が高いと判断される場合
・その他、天災等の状況を総合的に考慮し、当撮影会が安全な開催または運営が困難であると合理的に判断した場合
当撮影会の判断により撮影会全体を中止した場合、中止となった予約について既にお支払いいただいた参加料金は全額返金いたします。
開催時間の変更または一部中止となった場合の返金等については、変更または中止となった内容に応じて個別にご案内いたします。
2．出演モデルが来場できない場合
出演モデルの居住地または滞在地から会場までの交通機関が運休するなど、天災等の影響により出演モデルの来場が困難となった場合、当該モデルの出演を中止する場合があります。
また、交通機関が運行している場合であっても、天災等の状況を踏まえ、出演モデル本人から安全上の理由による出演中止の申し出があり、当撮影会が相当と判断した場合には、当該モデルの出演を中止する場合があります。
この場合、当該モデルの出演中止により実施できなくなった予約について、既にお支払いいただいた参加料金は全額返金いたします。
なお、特定のモデルのみ出演中止となり、その他のモデルについて安全に撮影会を実施できる場合には、撮影会全体は予定どおり開催する場合があります。
3．参加者の交通機関が運休した場合
撮影会自体が予定どおり開催される場合であっても、参加者の居住地・最寄駅から会場までの通常利用する交通機関が、天災等の影響により運休し、代替交通手段による来場も著しく困難であると当撮影会が確認できた場合には、当該参加者の予約について、通常のキャンセル規定とは別に個別対応を行います。
この場合、原則としてキャンセル料を免除し、既にお支払いいただいた参加料金については返金いたします。
なお、運休その他の状況を確認するため、鉄道会社等が公表する運行情報その他の資料をご提示いただく場合があります。
4．交通機関が運行している場合の参加者判断によるキャンセル
天災等が発生し、または発生するおそれがある場合であっても、会場および周辺の安全が確保され、参加者が通常利用する交通機関が運行しており、当撮影会が予定どおり開催すると判断した場合には、原則として通常開催とします。
この場合において、参加者ご自身の判断により参加を取りやめる場合は、原則として通常のキャンセル規定を適用します。
ただし、天災等の状況が急激に悪化した場合その他特段の事情がある場合には、当撮影会の判断により、日程変更その他の特別対応を行う場合があります。
5．開催後または開催途中に状況が悪化した場合
撮影会開始後に天候、地震、交通機関その他の状況が急激に悪化し、安全な開催の継続が困難であると当撮影会が判断した場合には、撮影会を途中で終了する場合があります。
この場合の返金その他の対応については、実施済みの撮影時間、残りの撮影時間その他の事情を考慮し、当撮影会が個別に判断してご案内します。
なお、人命・身体の安全確保を優先する必要がある場合には、返金等の案内に先立ち、撮影会を直ちに中断または終了する場合があります。
6．開催可否の判断およびご案内
天災等による開催可否については、当撮影会が最新の気象情報、交通機関の運行状況、会場周辺の状況等を確認したうえで判断します。
開催中止、延期、時間変更、出演モデルの変更その他重要な変更を決定した場合には、可能な限り速やかに、当撮影会が定める方法により対象となる参加者へご案内します。
天災等は状況が短時間で変化する場合があるため、一度開催を決定した後であっても、その後の状況に応じて開催内容を変更または中止する場合があります。
7．安全確保の優先
当撮影会は、天災等の発生時には出演モデル、参加者およびスタッフの生命・身体の安全確保を最優先とします。
本規定に具体的な定めのない事態が発生した場合についても、天災等の規模、交通状況、会場の安全性その他の事情を総合的に考慮し、当撮影会が合理的に対応を判断するものとします。
